Запуск на заводе
Что подготовить — и как пройдёт первый день
Для администратора завода. Пять таблиц Excel, которые можно заполнить заранее, ещё до регистрации, — и порядок первого дня: к вечеру первая заявка закрыта с актом.
Шаблоны
Пять таблиц до старта
Те же шаблоны, что в кабинете в «Загрузить из Excel». Колонки со звёздочкой обязательны; остальное можно дописать потом.
- ТехникаИнвентарный номер, марка, модель, тип, год, моточасы, интервал ТО — по каждой машинеСкачать Excelзаполняет механик или диспетчер
- ОбъектыГде работает техника: карьер, участок, база — название и адресСкачать Excelзаполняет диспетчер
- СотрудникиДиспетчеры, инженеры, руководитель: ФИО, e-mail, телефон, рольСкачать Excelзаполняет администратор
- Типовые работы5–10 частых работ с нормо-часами — инженер выбирает их при сдачеСкачать Excelзаполняет главный механик
- Журнал заявок за прошлый месяцДля замера «до»: когда пришла заявка, когда назначили, когда закрыли — SUREX посчитает самСкачать Excelзаполняет диспетчер
Порядок
Первая заявка с актом — в первый день
Подробно по шагам, для каждой роли — в памятке «Первый день пилота». Поможем по телефону или приедем — напишите на info@surex.ru.
Зарегистрировать завод- 1За неделюЗаполнить пять шаблонов ниже. Каждый файл можно отдать своему человеку — у каждого лист «Как заполнить».
- 2День 1, утроРегистрация организации, реквизиты для актов и тарифы. Загрузить технику, объекты и сотрудников из Excel — ошибки видны до сохранения.
- 3День 1, деньИнженеры ставят приложение по ссылке и входят; батарея — «Без ограничений», проверка уведомлений при закрытом приложении.
- 4День 1, вечерПервая заявка целиком вместе с инженером: создать → назначить → принять → фото → сдать → закрыть и скачать акт.
- 5Неделя 1Все заявки — через SUREX. Замер «до» по журналу; каждый понедельник руководителю — сводка недели.