Образец · PDF и Excel
Дефектная ведомость на ремонт спецтехники
Дефектную ведомость составляют после диагностики, до ремонта: что именно неисправно, почему, что нужно сделать и какие запчасти. По ней согласуют смету с заказчиком, заказывают запчасти и потом проверяют акт. Ниже — заполненный образец и шаблон, где смета считается сама.
Бесплатно, без регистрации · данные примерные · в Excel суммы, нормо-часы и НДС считаются формулами
Что указать в ведомости
Машина
Тип, марка, модель, заводской и инвентарный номер, моточасы на дату осмотра, где стоит машина.
Дефект
По каждому узлу — что неисправно и как это измерено: зазор, износ, задиры, течь, код ошибки.
Причина
Естественный износ, нарушение эксплуатации, заводской дефект — от причины зависит, кто платит.
Что сделать
Ремонт или замена, способ устранения и нормо-часы на каждую строку.
Запчасти
Наименование, артикул, количество; цены — если ведомость служит сметой.
Подписи
Кто осматривал: инженер исполнителя и представитель заказчика, дата. Фото дефектов — приложением.
Из-за чего смету не согласуют
- 1«Неисправен гидроцилиндр» без замеров — заказчик не понимает, почему нужна замена, а не ремонт.
- 2Причина не указана — потом спор, гарантия это или нарушение эксплуатации.
- 3Запчасти без артикулов — заказали не то, машина стоит ещё неделю.
- 4Нет подписи заказчика — в акте появились работы, которых он «не согласовывал».
Как это в SUREX
Диагностика и смета — в заявке, согласование — у заказчика в телефоне
Инженер на объекте записывает работы в нормо-часах и запчасти количеством, с фото. Диспетчер ставит цены и отправляет смету заказчику, тот согласует по ссылке или в кабинете. Дополнительные работы на месте заказчик подписывает на телефоне инженера даже без связи; акт собирается из согласованного.
Видео · 1 мин 37 с
От звонка до акта —
одна заявка целиком
Настоящая заявка на демо-данных: диспетчер в кабинете, инженер на объекте с телефоном, заказчик подписывает — акт готов.
Частые вопросы
Чем дефектная ведомость отличается от акта?
Ведомость — до ремонта: что сломано и что нужно сделать. Акт — после: что сделали и сколько это стоит. Строки акта удобно сверять с ведомостью.
Нужна ли ведомость при гарантийном ремонте?
Да: в ней фиксируют дефект и причину, она нужна для рекламации производителю вместе с фото и моточасами.
Кто составляет ведомость?
Инженер, который проводил диагностику; подписывает её и представитель заказчика. На заводе — комиссия из механика, мастера и инженера.